Sisällysluettelo
- Miksi Valita Meidät Yhteistyökumppaniksesi
- Laaja Pelivalikoima
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostoprosessi
- Varmuus ja Vastuullisuus
- Tukipalvelumme
Miksi Valitsemalla Meitä Pelikumppaniksesi
Tervetuloa linkki, jossa pelikokemus tulee rakennettu pelaajan ehdoilla. Olemme sitoutuneet tarjoamaan suomalaisille käyttäjille ensiluokkaisen pelialustan, joka yhdistää laadun, turvallisuuden sekä huvin. Pelialalla toimiessa olemme oppineet, miten käyttäjät arvostavat rehellisyyttä, nopeita maksuja ja laajaa pelivalikoima – juuri näitä periaatteita edustamme.
Pelialustamme toimii Maltan lisenssin alaisuudessa, mikä takaa tiukat turvavaatimukset sekä oikeudenmukaisen pelaamisen periaatteet. Kansainvälinen tutkimus osoittaa, että Maltan peliviranomainen (Malta Gaming Authority) on yksi maailman arvostetuimmista sääntelyviranomaisista, sekä lisenssinumero voi aina tarkastaa nettisivuiltamme.
Pelaajakeskeinen Toimintatapamme
Rakennamme jokaisen palveluiden osa-alueen pitäen mielessä pelaajan elämystä. Sivustomme latautuu ripeästi, liikkuminen on tehty intuitiivista ja ilmoittautuminen kestää alle 3 minuuttia. Mobiilipelaajat voivat nauttia täydestä pelivalikoimasta vailla erillistä applikaatiota – selainpohjainen ratkaisumme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla.
Kattava Pelivalikoimamme
Pelivalikoimamme sisältää reilut 2500 peliä globaalisti johtavilta pelintarjoajilta. Olemme poimineet kumppanimme huolellisesti taataksemme, niin että jokainen peli täyttää korkeat laatuvaatimuksemme.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ | Betradar, Kambi | 95.0% |
Live-kasinoelämys
Livekasino-osastomme tuottaa todellista kasinotunnelmaa suoraan kotiisi. Ammattimaiset krupieerit auttavat sinua livenä, ja voit valitsemaan suomen-, englannin- tai ruotsinkielisten pöytien välillä. Black jack, ruletti, baccarat sekä pokerivaihtoehdot löytyvät kaikki saatavilla läpi vuorokauden.
Bonukset sekä Promootiot
Palkitsemme käyttäjiä monipuolisella bonusohjelmalla, joka starttaa ensitalletuksesta ja etenee uskollisten pelaajien VIP-ohjelmaan saakka. Läpinäkyvyys on meille tärkeää, siksi jokainen bonusvaatimukset ovat selkeästi luettavissa ennen bonuksen aktivointia.
- Tervetuliaistarjous tuleville pelaajille, mikä jakautuu 4 ensimmäiselle kertatalletukselle
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
- Rahanpalautusohjelma, mikä palauttaa tietyn osan häviöistäsi viikoittain
- VIP-tason mukaan kasvavat edut ja henkilökohtainen tilinhoitaja
- Turnaukset ja kilpailut, joissa palkintopotti voi kohota tuhansiin euroihin
Kierrätysvaatimukset Ymmärrettävästi
Bonustemme kierrätysvaatimukset ovat alan normaalille tasolle, tyypillisesti 35-kertaiset bonussummalle. Kerrromme kerta kaikkiaan etukäteen, ketkä pelit kuuluvat bonuskierrätykseen ja minkälaisella painoarvolla. Tämä läpinäkyvyys kuuluu osa taatuamme reiluun pelaamiseen.
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Tuotamme suomalaisille pelaajille tutut ja varmat maksuvaihtoehdot. Ymmärrämme, että nopeat kotiutukset ovat tärkeä osa positiivista pelikokemusta.
| Trustly | Välitön | On | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivä | Kyllä | 1-3 päivä | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 1-5 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | Kyllä | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Välitön | On | 0-24h | 10€ / 15,000€ |
Kotiutusprosessimme
Prosessoimme kotiutuspyynnöt niin nopeasti. Merkittävin osuus kotiutuksista vahvistetaan 24 tunnin kuluttua, ja Trustly-nostoissa varat saattavat olla tilillä jopa muutamassa tunnissa. Ensimmäisen noston aikana vaaditaan identiteetin vahvistus, mikä kuuluu lakisääteinen vaatimus rahanpesun estämiseksi.
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Suojaamme pelaajien tiedot 128-bittisellä SSL-salauksella, joka tulee sama teknologia, jota rahalaitokset käyttävät. Kaikki pelitapahtumat tallennetaan sekä voi tarkistaa jälkikäteen pelihistoriasta. Henkilötietoja ei koskaan jaeta kolmansille osapuolille vailla pelaajan lupaa.
- Talletusrajat päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla
- Taukotyökalut väliaikaiseen itsesulkemiseen
- Todellisuustarkistusviestit pelisession kuluessa
- Linkit ammattimaiseen peliongelma-apuun
- Alaikäisten pelin esto vahvalla tunnistusprotokollalla
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla läpi kellon suomen kielellä, ruotsiksi ja englanniksi. Vastaamme live-keskustelussa keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja sähköposteihin viimeistään 24 tunnin sisällä. Tiimimme on valmennettu ratkaisemaan molemmat tekniset ongelmat että peleihin liittyvät tiedustelut asiantuntevasti.
Yhteystapamme
Live-chat on nopein keinona saada tukea, mutta tarjoamme lisäksi emaililla sekä puhelimitse tapahtuvaa asiakaspalvelua. Verkkosivuillamme löytyy laaja UKK-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Olemme ylpeinä vahvasta asiakastyytyväisyydestämme, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti pelaajien palautteen pohjalta.
Dragonia kasinossa pelaamisesta muodostuu mutkaton, turvallinen ja kaiken kaikkea hauska elämys. Liity joukkoomme tänään sekä tunne omin silmin, miksi lukuisat suomalaiset ovat valinneet meitä yhteistyökumppanikseen.